| Ders Sorumluları
|
Doç. Dr. Rahime Dilek KOÇAK |
| Dersin Sunulduğu Dil |
Türkçe (Turkish) |
| Dersin Türü |
Seçmeli |
| Ön Koşul |
Dersin bir ön koşulu bulunmamaktadır. |
| Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar |
Derse devam zorunlu olup toplam ders saatinin %30 una katılmayan öğrenci başarısız sayılır. |
| Dersin Amacı |
Ders esas olarak örgütsel açıdan kriz olgusunun özellikleri, nedenleri, örgütsel krizi çözümlemeye yönelik yöntemler, kriz döneminde iletişimin rolü ve öneminin kavranmasını amaçlanmaktadır. |
| Dersin İçeriği |
Bu dersin içeriğini; Krizin Tanımı, Kriz Felsefesi ve Özellikleri, Kriz Türleri, Evreleri, Nedenleri, Kriz Yönetimi Kapsamı, Kriz Yönetim Stratejileri, Kriz Yönetim Modelleri, Krize Yönelik Örgütlenme, Değişim Mühendisliği, İtibar Yönetimi, Risk Yönetimi, Sorun Yönetimi, Proaktif Yaklaşım, Reaktif Yaklaşım, Kriz Yönetiminde İletişim Ve Halkla İlişkilerin Önemi, Yaşanan Önemli Krizlerden Örnekler oluşturmaktadır. |
| Dersin Öğrenme Çıktıları (ÖÇ) |
Bu dersin sonunda öğrencilerin kazanımları şunlar olacaktır:
1. Kriz yönetimi ve temel yaklaşımları kavrayabilme
2. Krizi algılayarak kriz planlaması yapabilme
3. Krizin boyutlarını ölçebilme ve kavrayabilme
4. Kriz dönemlerinde işletme süreç ve yönetimini kavrayabilme
5. Kriz sürecini, nedenlerini ve çözüm önerilerini analiz edebilme.
|
| Dersin Veriliş Biçimi |
Örgün Öğretim |
| Dersin Gidişatı |
| Hafta |
Konular |
| 1. Hafta |
Krizin Tanımı, Kriz Felsefesi Ve Özellikleri |
| 2. Hafta |
Kriz Türleri, Evreleri, Nedenleri, Krizin Kaynakları |
| 3. Hafta |
Kriz Yönetimi Kapsamı, Kriz Yönetim Stratejileri |
| 4. Hafta |
Kriz Yönetim Modelleri |
| 5. Hafta |
Krize Yönelik Örgütlenme |
| 6. Hafta |
Değişim Mühendisliği, İtibar Yönetimi, Risk Yönetimi |
| 7. Hafta |
Sorun Yönetimi, Proaktif Yaklaşım, Reaktif Yaklaşım |
| 8. Hafta |
Ara sınav |
| 9. Hafta |
Kriz Yönetiminde İletişim ve Halkla İlişkilerin Önemi ve Kriz Süreci ve Sonuçları |
| 10. Hafta |
Kriz ve Plan Değişimi Yönetimi |
| 11. Hafta |
Kriz Döneminin Yönetimi ve Aşamaları |
| 12. Hafta |
Kriz Dönemlerinde İnsan Kaynakları Yönetimi |
| 13. Hafta |
Krizi Yönetme Süreci: Başarılı ve Başarısız İşletme Örneklerinin İncelenmesi |
| 14. Hafta |
Final sınavı |
|
| Değerlendirme Ölçütleri |
| |
Toplam Katkısı (%) |
| Ara Sınav (%) |
40 |
| Kısa Sınavlar (%) |
|
| Ödevler (%) |
|
| Uygulamalar (%) |
|
| Laboratuar (%) |
|
| Projeler/Alan Çalışması (%) |
|
| Seminerler/Çalışma Grupları (%) |
|
| Final (%) |
60 |
| Diğer (%) |
|
| Toplam(%) |
100 |
|
| Dersin Kitabı ve/veya Kaynaklar |
TÜZ, Melek (2008) “Kriz Yönetimi” Aktüel Yayınevi |
| Staj / Uygulama |
|
| Program Yeterlilikleri (PY) ve Dersin Öğrenme Çıktıları (ÖÇ) İlişkisi |
| PY1 | PY2 | PY3 | PY4 | PY5 | PY6 | PY7 | PY8 | PY9 | PY 10 | PY 11 | PY 12 | PY 13 | ÖÇ1 | 5 | 4 | 3 | 4 | 5 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 5 | 5 | 3 | ÖÇ2 | 5 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 2 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | ÖÇ3 | 4 | 5 | 5 | 5 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 5 | 2 | 4 |
* Katkı Düzeyi: 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek |