| Ders Sorumluları
|
Dr.Öğr.Üyesi Berrin Arzu EREN |
| Dersin Sunulduğu Dil |
Türkçe (Turkish) |
| Dersin Türü |
Mesleki |
| Ön Koşul |
|
| Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar |
|
| Dersin Amacı |
Satış yönetiminin temel kavram ve stratejilerini aktarmak ve öğrencilerin satış yetkinliklerini kazanmalarını sağlamaktır. |
| Dersin İçeriği |
|
| Dersin Öğrenme Çıktıları (ÖÇ) |
Explaining the concept and definition of marketing, Explaining and analyzing the market environment, Explaining and interpretation consumer behavior and effecting factors consumer behavior, establishing the marketing plans, Explaining and analyzing the marketing information system, kinds of information required in marketing management.
|
| Dersin Veriliş Biçimi |
Örgün Öğretim |
| Dersin Gidişatı |
| Hafta |
Konular |
| 1. Hafta |
Satış Gücü Kavramı |
| 2. Hafta |
Satış Yönetimi
|
| 3. Hafta |
Satış faaliyetlerinin planlanması |
| 4. Hafta |
Satış Gücünün Örgütlenmesi
|
| 5. Hafta |
Satış Yönetiminde Talep Ölçümü
|
| 6. Hafta |
Satışta iletişimin rolü
|
| 7. Hafta |
Satış süreci
|
| 8. Hafta |
Ara sınav
|
| 9. Hafta |
Satış gücü belirleme ve yetiştirme
|
| 10. Hafta |
Satış gücü motivasyonu
|
| 11. Hafta |
Satış hedefleri ve tahminlemesi
|
| 12. Hafta |
Satış yönetiminde müşteri ilişkileri yönetim
|
| 13. Hafta |
Satışta müşteri analizi |
| 14. Hafta |
Final sınavı |
|
| Değerlendirme Ölçütleri |
| |
Toplam Katkısı (%) |
| Ara Sınav (%) |
40 |
| Kısa Sınavlar (%) |
|
| Ödevler (%) |
|
| Uygulamalar (%) |
|
| Laboratuar (%) |
|
| Projeler/Alan Çalışması (%) |
|
| Seminerler/Çalışma Grupları (%) |
|
| Final (%) |
60 |
| Diğer (%) |
|
| Toplam(%) |
100 |
|
| Dersin Kitabı ve/veya Kaynaklar |
Satış Yönetimi, Cemal Yükselen
Müşteri İlişkileri ve Satış Yönetimi, İsmet Barutçugil
|
| Staj / Uygulama |
|
| Program Yeterlilikleri (PY) ve Dersin Öğrenme Çıktıları (ÖÇ) İlişkisi |
| PQ1 | PQ2 | PQ3 | PQ4 | PQ5 | PQ6 | PQ7 | PQ8 | PQ9 | PQ10 | PQ11 | PQ12 | PQ13 | PQ14 | LO1 | 2 | 4 | | 5 | | | 3 | | 2 | | 5 | | 5 | | LO2 | | | | | 3 | | | 5 | | | | 3 | | 2 | LO3 | | | 4 | | | 2 | | | | 3 | | | | | LO4 | | | | | | | | | | | | | | |
*Katkı düzeyi: 1 Çok Düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok Yüksek |